Última actualización: 19 de diciembre de 2024.

Al acceder y utilizar el sitio web seccionvirtual.com, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio ni nuestros servicios.

1. Uso del sitio

• Usted se compromete a utilizar el sitio solo con fines legales y dentro del marco de las leyes aplicables.
• Está prohibido el uso del sitio para publicar contenido ofensivo, fraudulento o ilegal.

2. Propiedad intelectual

• Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Sección Virtual y está protegido por derechos de autor. 
• Está prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa por escrito.

3. Servicios ofrecidos

• Los servicios descritos en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso.
• La contratación de nuestros servicios requiere un acuerdo específico entre las partes.

4. Responsabilidad

• Sección Virtual no se responsabiliza por errores técnicos, interrupciones o daños derivados del uso del sitio.
• No garantizamos resultados específicos de nuestros servicios, aunque trabajamos con estándares altos de calidad.

5. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de privacidad de estos sitios.

6. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [País/Región]. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de [Ciudad/Región].

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede contactarnos en: info@seccionvirtual.com

9. Uso de inteligencia artificial

• Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que algunos de ellos pueden estar basados en tecnología de inteligencia artificial y procesos automatizados.
• Sección Virtual utiliza IA para personalizar soluciones, automatizar procesos y mejorar la eficacia de las estrategias implementadas.

10. Limitaciones de la IA

• Aunque la IA se utiliza para maximizar resultados, no garantizamos precisión absoluta ni resultados específicos derivados del uso de estas tecnologías.
• La agencia no se hace responsable de decisiones tomadas por el cliente basadas en recomendaciones generadas por herramientas de IA.

11. Transparencia en servicios automatizados

• Al contratar servicios como chatbots potenciados con IA, desarrollo de secuencias automatizadas o análisis de datos, se le proporcionará información clara sobre cómo funcionan estos sistemas y las limitaciones asociadas.
• El cliente es responsable del uso final de las herramientas implementadas y del cumplimiento con las normativas locales en relación con los datos tratados por estas tecnologías.

12. Propiedad de las soluciones basadas en IA

• Todas las herramientas, sistemas y configuraciones basados en IA desarrollados por Sección Virtual para sus clientes son propiedad de la agencia hasta que se realice el pago completo de los servicios, momento en el cual el cliente adquiere derechos de uso, salvo disposición contraria en un contrato específico.

13. Principios éticos en el desarrollo e implementación de IA

• Sección Virtual desarrolla e implementa soluciones de IA bajo principios éticos, garantizando que las herramientas no violen derechos fundamentales ni fomenten conductas contrarias a la moral o la ley.
• No se desarrollarán soluciones que puedan usarse con fines fraudulentos, engañosos o para discriminar a individuos o grupos.

14. Confidencialidad y protección de datos sensibles

• En caso de que se trate con información sensible del cliente, garantizamos que dicha información estará protegida mediante tecnologías de cifrado y medidas de acceso controlado.
• Los datos sensibles no serán compartidos con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio y con el consentimiento expreso del cliente.

15. Sesgos y transparencia en IA

• Trabajamos para minimizar sesgos en las soluciones de IA, asegurando que los sistemas utilizados sean inclusivos y justos.
• Los clientes serán informados sobre las limitaciones y posibles sesgos inherentes a las herramientas de IA, así como de las medidas implementadas para mitigarlos.

16. Responsabilidad del cliente en el uso de IA

• El cliente es responsable de utilizar las soluciones de IA implementadas de forma ética y conforme a las leyes aplicables.
• Sección Virtual no se hace responsable del uso indebido de las herramientas proporcionadas por parte del cliente, incluyendo violaciones a leyes de privacidad o derechos de terceros.

17. Compromiso con la actualización tecnológica

• Nos comprometemos a mantener nuestras soluciones de IA actualizadas para garantizar estándares de seguridad, transparencia y ética.
• En caso de que una herramienta implementada deje de cumplir con las normativas legales o éticas, notificaremos al cliente para buscar una solución adecuada.